ANCP susține că debitorii Raiffeisen Bank trebuie să primească 19 milioane de euro din dobânzile încasate nelegal

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor arată că Înalta Curte de Casație și Justiție a motivat soluția în dosarul pierdut definitiv de Raiffeisen Bank cu privire la un ordin de încetare a practicilor comerciale incorecte, anunță Profit.

Este vorba despre sumele încasate în plus cu titlul de dobânzi pentru credite acordate înainte de 2009

Autoritatea îndeamnă clienții implicați, reprezentând peste 9.000 de persoane, să solicite băncii rambursarea sumelor, pe care le estimează la 19 milioane de euro.

Procesul, deschis în 2017, a fost pierdut definitiv de Raiffeisen Bank în luna martie, însă abia acum a venit motivarea ÎCCJ, potrivit ANPC.

Banca a contestat un ordin al Autorității prin care se solicita încetarea unor practici comerciale incorecte și restituirea sumelor încasate fără temei de la debitori.

Ordinul în cauză a venit după un control și o sancțiune în care ANPC arăta că Raiffeisen a premeditat majorarea discreționară și unilaterală a ratelor de dobândă pentru creditele acordate înainte de criza din 2009-2010 încă de la semnarea contractelor cu clienții.

Și această sancțiune a fost contestată, separat, de Raiffeisen Bank, însă acțiunea a fost respinsă definitiv încă din iunie 2020.

Acțiunea ANPC a fost declanșată după ce în spațiul public au apărut mai multe documente interne ale băncii – ce s-au dovedit autentice – în care putea fi observată politica comercială a băncii (mai ales în legătură cu creditele în franci elvețieni) – dar și pașii pentru majorarea costurilor plătite de clienți.

ANPC menționează că au dreptul să primească banii inclusiv debitorii care au achitat între timp împrumuturile sau nu mai au creditele în derulare din diverse motive.

Autoritatea îndeamnă consumatorii să se adreseze Raiffeisen Bank și calculează diferențele de dobânzi care au fost încasate și care trebuie restituite clienților la aproximativ 19 milioane de euro, fără a lua în calcul dobânzile aferente acestor sume care ar trebui eventual plătite pentru aceste sume, ”ceea ce va face subiectul unor discuții separate, la nivel individual, caz cu caz”.

ANPC mai precizează că 9.155 de credite deschise la Raiffeisen Bank se încadrează în ordinul confirmat de instanță. Raiffeisen Bank transmitea, în primăvară, că va pune în practică ordinul ANPC în maximum o lună de la momentul publicării motivării ÎCCJ.