ING Bank, amendată cu 20.000 lei pentru tranzacțiile dublate

ANPC a sancţionat ING Bank cu amendă contravenţională de 20.000 lei, în urma dublării tranzacţiilor realizate de o parte dintre clienţii din România.

„Ca urmare a aparitiei in mass-media, in data de 8.10.2018, a unor informatii referitoare la faptul ca, pentru o parte din clientii ING Bank au fost dublate tranzactiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile si POS-urile altor banci, echipa de control a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, fiind astfel initiat un control operativ”, potrivit unui comunicat.

Instituția a cerut băncii un punct de vedere cu privire la incidentul operaţional care a afectat clienţi ai băncii.

„În urma verificărilor efectuate, banca a emis, în data de 9.10.2018, un punct de vedere prin care recunoaşte faptul că, în data de 8.10.2018, începând cu ora 14.00, ING Bank a identificat dublarea tranzacţiilor efectuate de un număr de 225.525 consumatori, clienţi ai băncii, fiind astfel afectate interesele economice ale acestora”, menționează ANPC, scrie economica.net.