Scandalul abonamentelor la clinicile private: Abonaţii, discriminaţi în raport cu cei ce plătesc pe loc

O anchetă ZF arată discriminare în felul în care lanţurile de clinici private aleg să trateze pacienţii cu abonament în raport cu cei care merge direct la recepţie şi plăteşte consultaţia pentru că nu e abonat.

Conform reportajului, cei abonaţi trebuie să aştepte şi o săptămână sau două până găsesc un loc disponibil pentru consultaţie sau tratament, în timp ce un pacient care achită pe loc consultaţia găseşte un loc disponibil mai repede la acelaşi medic.

„Am avut un abona­ment medical la MedLife şi, în principiu, în funcţie de specializare şi medicul solicitat aş­tep­tam cam una-două săptămâni pen­tru obţinerea unei programări. Acelaşi lucru era valabil şi când aveam un abo­nament la Regina Maria. Pe de altă par­te, recent am încercat să-mi fac o pro­gra­mare la Regina Maria cu plata aces­tei programări, 170 de lei. Obişnu­ită cu durata mare de aşteptarea din pe­rioada în care am avut abonament, am sunat din timp. Mi-au zis să vin în do­uă zile. M-au luat complet prin sur­prin­dere“, a povestit, pentru sursa menţionată, o angajată care a beneficiat în trecut de abonamente medicale.

Abonamentele la clinici private sunt o practică în creştere în ultimii ani. Conform statisticilor, în Ro­mâ­nia sunt circa un mi­lion de abonamente me­dicale pentru care în medie com­paniile plătesc în­tre 10 şi 20 de euro pe lu­nă pentru un abo­nament negociat pentru angajaţi.

Întrebat privind această anchetă, CEO-ul de la Regina Maria a arătat că pacienţii ce au abonament au rezervate din partea lanţului de clinice rezervate aproximativ 80%, în timp ce cei care vin cu plata pe loc au doar 20%.

„Aproximativ 80% din totalul locurilor din cadrul Regina Maria sunt disponibile pentru abonaţi, lunar, la nivelul întregii reţele, iar dife­ren­ţa de 20% este dedicată neabo­na­ţilor“, a explicat Fady Chreih, CEO al re­ţelei de sănătate Regina Maria, al doi­lea cel mai mare jucător de pe piaţa locală.

„Progra­măm pacienţii cât mai repede po­sibil. În re­la­ţia cu clienţii corporate sun­tem ghi­daţi de acordurile contrac­tua­le pe care le-am stabilit anterior. Uneori, acest lu­cru în­seamnă că acce­sul la o anumită spe­cialitate se face în in­ter­valul de timp agreat“, a spus şi Adrian Peake, director general al Medicover România.