Tragedia de la Colectiv: 80 de psihologi vor oferi consiliere pshilogică victimelor și familiilor care au nevoie

Tragedia petrecută în clubul Colectiv a mișcat multă lume, printre care și pe medicii psihologi.

Un număr de 80 de psihologi s-au oferit să ajute într-un mod voluntar pe toți cei care au nevoie de asistență psihologică , în urma incendiului.

Cei care au probleme emoționale, indiferent dacă vorbim de supraviețuitori, medici, rude sau prieteni, pot suna la numărul unic 021.9647 pentru a primi ajutor.

„Căutăm să ajutăm cât mai mulţi din cei aflaţi în nevoie şi suferinţă şi dorim să facem asta benevol, solidar şi gratuit(…)Avem multe suflete de ajuns, de atins, de oblojit, de ţinut în mâinile noastre. Mesajul către toţi e: nu sunteţi singuri. ” a spus medicului psihiatru Gabriel Diaconu, iniţiatorul acestei acţiuni, pe contul său de Facebook.

Apelurile care vor fi primite la numărul 021 9647 vor fi preluate de un operator, acesta va cere datele de contact ale persoanei în cauză, iar în cel mai scurt timp aceasta va primit toate informațiile referitoare la consultanța psihologică.

Colegiul Psihologilor din România a sprijinit formarea grupului celor 80 de psihologi voluntari. Aceștia au mai ajutat și alți oameni în situații delicate, spre exemplu, în 2013, în urma accidentului grav din Muntenegru.

Într-o postare pe pagina sa de Facebook, medicul Gabriel Diaconu, inițiatorul acțiunii a adus la cunoștința publică informații cu referire la campania realizată.

“1. Directorul de psihologi voluntari a crescut la 80

2. Am reușit performanța de-a avea un număr UNIC la care cei care au nevoie de intervenție psihologică să se adreseze. Numărul este 021 9647. Începând cu astăzi acesta este telefonul la care sper să se adreseze toți cei care au nevoie de ajutor și suport psihologic, fie ei spitalizați / rude ale celor spitalizați sau supraviețuitori fără leziuni fizice dar care întâmpină probleme emoționale. Căutăm să ajutăm cât mai mulți din cei aflați în nevoie și suferință și dorim să facem asta benevol, solidar și gratuit.

Fluxul operațional este următorul: doritorul sună la 021 9647, personalul din call-center preia apelul și notează datele și numărul de contact al apelantului. Apelurile sunt transmise către Grupul de Intervenție pe parcursul aceleiași zile, urmând ca personalul de contact să aloce cazul unuia dintre psihologii voluntari. Căutăm să extindem intervenția și în orașele riverane, funcție de cerere și nivelul de necesitate.

3. La momentul de față am încheiat contactul cu toate spitalele unde se află internați supraviețuitori, la nivel de management și echipe de psihologi, și le-am oferit resursă umană, personal și logistică suplimentară disponibilului lor pentru asistarea atât victimelor cât și familiilor lor. Știu că unii dintre voi postează că aparținătorii nu au vorbit cu psihologi, sau că există probleme de comunicare dintre ei și echipele locale, hospitaliere. Unele lucruri sunt dincolo de controlul nostru, operațiunea noastră se bazează pe bună încredere și solidaritate. Eu nu pot controla daca un manager de spital limitează accesul familiilor la resurse. În cazul în care acestea simt că nu sunt ajutate local, îi încurajez să sune la numărul unic și vor primi asistență”, a spus medicul Gabriel Diaconu.