ANPC a încheiat cercetarea de fond la compania aeriană Blue Air și urmează să stabilească amenda
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a anunțat că a încheiat cercetarea de fond pe care a deschis-o acum mai bine de două luni, ca urmare a numărului însemnat de reclamații din toată țara cu privire la serviciile oferite Blue Air Aviation SA, și urmează să stabilească amenda, transmite Agerpres.
ANPC a încheiat cercetarea de fond la compania aeriană Blue Air
„A venit momentul să primească, de această dată, compania aeriană un bilet din partea Autorităţii noastre, oferindu-le acestora posibilitatea de a contribui la bugetul de stat într-o măsură egală cu cea prin care ei au înţeles să oblige consumatorii să participe la finanţele companiei, fără ca aceştia să-şi dea acordul. În schimbul acestei contribuţii, ce va fi substanţială, noi le vom oferi un cazier comercial. Iar, exact după modelul activităţii companiei aeriene, nici noi nu o să le dăm banii înapoi şi ei vor avea posibilitatea păstrării cazierului”, spune președintele ANPC, Horia Constantinescu.
Controlul a fost efectuat de o echipă din trei comisari ANPC care fac parte din grupul de impact la nivel naţional al comisarilor cu drept de control în toată ţara. La acțiune a contribuit și Centrului European al Consumatorilor România, care a centralizat reclamaţiile, pe aceeaşi temă, sosite din afara graniţelor ţării.
„În acest moment, demersul nu este pe deplin terminat, ANPC aşteptând publicarea în Monitorul Oficial a comisiei pentru stabilirea cuantumului amenzii ce va fi aplicată operatorului economic, aşa cum prevăd reglementările recentei Ordonanţe de Urgenţă nr. 58/2022. Aceasta modifică şi completează unele acte normative din domeniul protecţiei consumatorilor, armonizând, totodată, în legislaţia naţională, prevederile Directivei Omnibus, care specifică un nivel al amenzilor contravenţionale ce pot ajunge până la 2 milioane de euro, în funcţie de gravitatea abaterii”, se mai arată în comunicatul ANPC.
ANPC a precizat că va reveni cu amănunte.
„Dat fiind că ne aflăm în plin sezon al vacanţelor şi că orice neregulă în funcţionarea unei companii de importanţa unui operator aviatic, poate afecta un număr important de consumatori, vom reveni cu amănunte referitoare la acest caz, în raport cu evoluţia sa”, a mai spus Autoritatea.