Comportament șocant al unor însoțitori de zbor față de un pasager: „Dacă nu știi să spui pătură în engleză, nu o primești!”

Comportament șocant al unor însoțitori de zbor față de un pasager: „Dacă nu știi să spui pătură în engleză, nu o primești!”
Sursa foto: Shutterstock

Compania aeriană Cathay Pacific a anunțat că a concediat trei însoțitori de zbor după ce un pasager s-a plâns de discriminare în timpul unui zbor din China continentală în Hong Kong, relatează CNN.

„Dacă nu poți spune pătură în engleză, nu o primești”

O înregistrare audio a momentului a devenit virală, săptămâna aceasta, pe rețelele de socializare.  În aceasta se poate auzi cum un membru al echipajului pare să refuze cererea unui pasager de a i se da o pătură și îl ironizează pentru că nu știe limba engleză, relatează Digi24.ro.

„Dacă nu poți spune pătură în engleză, nu o primești”, spune o însoțitoare de bord.

Reacția Cathay Pacific

CEO-ul Cathay Pacific, Ronald Lam, a spus că va conduce personal un grup de lucru pentru a îmbunătăți serviciile companiei și a evita incidente similare în viitor, scrie sursa citată.

„Trebuie să ne asigurăm că toți angajații Cathay Pacific trebuie să respecte în orice moment clienții din medii și culturi diferite și că oferim servicii de calitate în mod constant pe toate piețele pe care le deservim”, a spus el.

Miercuri, directorul executiv al Hong Kong-ului, John Lee, a intervenit, spunând că incidentul este „extrem de scandalos și dezamăgitor” și afectează imaginea orașului.

Subiectul a fost larg dezbătut pe Weibo, o rețea socială chineză asemănătoare cu Twitter, cu un hashtag despre concedieri care a făcut 320 de milioane de vizualizări. Mulți utilizatori și-au împărtășit propriile experiențe negative din timpul zborurilor companiei aeriene.

Urmăriți B1TV.ro și pe
`
Ultima oră
23:56 - Baconschi: Toți acești nostalgici, profesioniști ai întoarcerii magice în presupuse ‘epoci de aur’ sunt niște escroci. E o obligație civică de a rezista acestei restaurații de tip național-comunist, pro-putinist, antioccidental
23:53 - Vulpile își fac tot mai des apariția pe străzile din București. 17 persoane au ajuns la spital mușcate
23:30 - Mădălina Pamfile divorțează de milionarul albanez la doar un an de la nuntă. Au două fetițe împreună: „Vom încerca să fim cei mai buni părinți”
23:25 - Violența și abuzurile sexuale, recurente în relațiile amoroase ale tinerilor din Generația Z. Ce își doresc de la un partener
23:05 - Fiica Ioanei Ginghină nu vrea să stea și la tatăl ei, Alexandru Papadopol: „A preferat să stea singură decât să meargă la el”
22:52 - Scandal de proporții în Medgidia. Cinci persoane au fost înjunghiate în timpul unei altercații. O persoană a intrat în stop cardio-respirator
22:37 - Fost primar arestat, după ce a cheltuit banii orașului pe o tonă și jumătate de cârnați. Ce ar fi făcut cu produsele
22:36 - Lasconi: Sunt singurul candidat antisistem. Nicușor Dan a spus că se bazează pe un sondaj făcut în decembrie, pe care l-a văzut doar el. Anul trecut, Geoană era sus de tot în sondaje şi la alegeri a fost pe nicăieri
22:11 - Oana Radu, noi mărturisiri șocante. Avea „taxă pe kilogram”. Ce îi făcea fostul soț dacă nu slăbea cât trebuia: „Am fost obligată” (VIDEO)
22:08 - Un român a vandalizat aproape 300 de mașini în Germania, la comanda unui rus. Câți bani îi fuseseră promiși