Ce pot face românii dacă zborul lor este anulat / De ce nu poate fi sancționată compania aeriană Wizz Air pentru experiențele neplăcute

Mulți dintre românii care au ales să călătorească spre destinațiile de vacanță cu avionul au avut parte de întârzieri sau chiar anulări ale zborurilor. Ministrul Turismului, Radu Oprea, a vorbit recent despre problemele cu care se confruntă românii atunci când li se anulează zborurile spre destinațiile de vacanță.

De ce nu poate fi sancționată compania aeriană Wizz Air pentru neplăcerile create turiștilor

„Am avut numeroase plângeri la Protecția Consumatorului. Românii din străinătate au sunat şi la consulate, şi la ambasade. Am vorbit şi cu ministrul afacerilor externe pentru a vedea cum îi putem proteja pe pasagerii români şi cum se aplică regulamentul european asupra lor”, a declarat ministrul Turismului, potrivit Antena3.ro.

Radu Oprea menționează că atunci când zborurile sunt anulate sau au întârziere, companiile aeriene trebuie să ofere detalii despre aceste neplăceri din timp și totodată să plătească o eventuală cazare și, de asemenea, transportul.

Ministrul Turismului a adăugat că astfel de lucruri nu se vor întâmpla în ceea ce privește companiile din România. De exemplu, compania low-cost Wizz Air nu poate fi sancționată pentru că nu are un reprezentant în țara noastră.

„Există un site european unde pasagerii pot depune plângeri pentru a-şi cere drepturile şi pentru a reclama acest lucru”, a încheiat Radu Oprea.