Trucurile cu care Ikea mărește vânzările: Arhitectura magazinului stimulează vânzările

Toți retailerii din lume folosesc trucuri pentru a ține clienții cât mai mult în magazin, dar compania Ikea a dus aceste tertipuri la nivel de artă, susține businessinsider.com.

Tehnica cunoscută în lumea comercianților drept Transferul gruen implică un concept de spațiu comercial care să oblige cumpărătorii să circule prin întregul magazin pentru a petrece cât mai mult timp și a fi tentați de cât mai multe produse ale companiei.

Profesorul Allan Penn, specialist în arhitectura computerizată la University College din Londra a demonstrat într-o prezentare cât de eficientă este tehnica Ikea de a stimula impulsurile cupărătorilor pentru a majora vânzările.

În prezentarea sa specialistul folosește pentru a ilustra traseele prestabilite de compania suedeză pentru clienți cu ajutorul unei hărți termice a unui magazin Ikea. Prezentarea demonstrează că arhitectura centrului comercial obligă cumpărătorii să se plimbe prin tot spațiul, mărind astfel șansele ca aceștia să fie tentați și de alte produse decât cele pe care erau pregătiți să le achiziționeze.

O altă explicație a poveștii de succes Ikea este locația magazinelor și arhitectura exterioară, mai susține specialistul britanic.