Booking.com a venit în România și i-a chemat în premieră pe hotelierii români la o discuție despre planurile liderului de pe piața soluțiilor online destinate călătoriilor, anunțându-i ce noi servicii pregătește.
Entuziasmul nu a fost atât de reciproc, întrucât hotelierii le-au reproșat reprezentanților Booking.com că ajută concurența neloială în România, promovând, alături de ofertele structurilor de cazare acreditate, și pe ale acelora care funcționează ilegal, scrie Profit.
„Oricine are o cameră și vrea să o închirieze, fie că plătește sau nu taxe pentru ea, dacă vrea, în 24 de ore este cu ea pe Booking. Trebuie doar să plătești un comision la sfârșit de lună și poți lista de la camere în apartamente în care locuiesc oamenii, într-un cartier oarecare, până la un apartament gol, aparthotel, pensiune etc. Booking nu se uită dacă acei proprietari de camere plătesc sau nu taxe la stat. S-a ajuns ca peste 50% din clienții acestor structuri de cazare care nu sunt în legalitate și care nu sunt în ofertele agențiilor de turism să vină prin intermediul Booking.com și Airbnb”, a explicat Tudor Maxim, fondatorul lanțului de hosteluri Pura Vida.
Hotelierii admit că Booking.com nu încalcă legea atunci când listează structuri de cazare neacreditate, încă cred că Ministerul Turismului ar trebui să pună presiune pe portalul internațional și să îi ceară să nu mai promoveze ofertele celor care nu își plătesc taxele la stat.
Booking are peste 17.000 de angajați în 198 de birouri din 70 de țări, zilnic fiind rezervate peste 1.550.000 înnoptări pe platformă.
În România, Booking.com ar fi ajuns la o pondere de 25-30% din totalul cifrei de afaceri a hotelurilor din Capitală și din orașele mici și la peste 40% în cazul celor din stațiuni.