Şoferii nu au mai putut încheia RCA mai bine de 24 de ore: Sistemul CEDAM a picat

UPDATE: Soft-ul a început să funcționeze începând de marți, ora prânzului. Acesta a fost blocat aproape 24 de ore, iar brokerii nu au mai putut vinde asigurări auto, informează B1 TV.

Sistemul CEDAM, fără de care firmele de asigurare din România nu pot emite polițe RCA, trece printr-un blocaj fără precedent.

Soft-ul dă erori de 24 de ore, iar brokerii nu mai pot vinde asigurări auto.

"Am pierdut 3 din 4 clienți ieri și azi, adică 75% din vânzările zilnice, ceea ce este foarte mult, plus timp pierdut pe telefoane cu clienții. Cum se manifestă CEDAM când nu merge? Ori afișează B0, de cele mai multe ori, ori afișează malus în loc de bonus, sau afișează orice altceva, spre exemplu bonus sau malus diferit de situația reală.", explică un broker mare care a dorit să își păstreze anonimatul pentru profit.ro.

Problemele, spun sursele Profit.ro, sunt generate de un număr neobișnuit de interogări care vin de la societățile Euroins și City Insurance.

Pe de altă parte, unii brokeri cred că problemele vin chiar de la ASF care ar folosi intens baza de date pentru a calcula tariful de referință solicitat de Guvern.

Specialiștii Autorității de Supraveghere Financiară iau în calcul inclusiv infestarea sistemelor interene ale City Insurance și Euroins și iau spun că acestora le-ar putea fi interzis temporar accesul la CEDAM.

"Ieri nu a funcționat toată ziua, nici acum nu funcționează normal. Brokerii pot emite polițe doar pentru bonus zero (B0). Dacă respectivul client are malus, atunci asigurătorul va solicita ulterior acestuia să achite diferența. Dacă are bonus mai mare decât B0, clientul poate primi banii în plus doar dacă face cerere. De multe ori, însă, se întâmplă ca această diferență să fie asumată de broker. Ieri i-am amânat pe oameni pentru azi pentru a beneficia de reducere, sunt probleme și la înmatriculări, care nu înregistrează mașina daca nu are RCA. Am făcut o scrisoare la ASF pentru a-i informa despre probleme bazei de date", spune Bogdan Andriescu, președintele Uniunii Naționale a Societăților de Intermediere și Consultanță în Asigurări (UNSICAR).