Noi taxe pentru călătoriile cu avionul pentru români! Pasagerii companiei Ryanair se revoltă în urma noilor taxe impuse la începutul acestei săptămâni pentru servicii suplimentare, cum ar fi bagajul de cală și rezervarea locului în avans. Pasagerii sunt nemulțumiți și reacționează vehement la aceste măsuri, exprimându-și frustrarea față de costurile suplimentare impuse de companie.
Ryanair impune o taxă nouă pentru biletul de îmbarcare digital, fapt ce ar putea afecta negativ imaginea companiei.
Pasagerii au protestat împotriva noilor taxe impuse de Ryanair și au distribuit capturi de ecran de pe aplicația companiei, unde li se cere să plătească între 8 și 21 de lire sterline pentru a selecta un loc în avans și a descărca cartea de îmbarcare digitală. Cei care au refuzat să plătească au fost forțați să aștepte la aeroport pentru a primi o carte de îmbarcare tipărită.
Conform reprezentanților companiei de la Aeroportul Otopeni, ei afirmă că noile taxe introduse în zilele recente au generat nemulțumire printre clienți, scrie Romaniatv.
„Deci, Ryanair, obligi călătorii care nu doresc să rezerve un loc, să aștepte la ghișeu ca să li se printeze cartea de îmbarcare. Asta e grozav pentru mediu și încă o lovitură ieftină la adresa pasagerilor pentru a plăti mai mult pentru a călători. Un nou minim pentru Ryanair. Absolut dezonorant”, a scris un pasager pe X.
Ryanair percepe o taxă de până la 55 de lire sterline pentru pasagerii care nu își efectuează formalitățile de îmbarcare online. Cu toate acestea, în ultimele zile, mulți pasageri au observat că au putut accesa cartea de îmbarcare digitală fără a rezerva un loc aleatoriu, indicând faptul că noua taxă nu s-a aplicat în toate cazurile.
„Pasagerii au opțiunea de a alege un loc pentru o mică taxă sau de a li se aloca aleatoriu un loc gratuit”, a transmis un purtător de cuvânt al Ryanair.