Mulți români apelează la ChatGPT pentru a-i ajuta să gestioneze stările de anxietate și depresie. Specialiștii trag un semnal de alarmă

Pentru români, inteligența artificială (AI) nu mai este doar un ajutor în obținerea rapidă a informațiilor, ci și psiholog. O parte dintre adolescenții, tinerii, dar și adulții care se confruntă cu stări de anxietate, depresie, stres sau, pur și simplu, încearcă să își înțeleagă emoțiile apelează la AI pentru ajutor.

Motivele pentru care românii aleg să discute și să se confenseze unui robot virtual în loc să vorbească cu un specialist real sunt variate. În timp ce unora nu le permite situația financiară, alții se confruntă cu ruşinea de a îşi expune emoţiile în faţa unui terapeut.

Diagnosticul eronat, riscul folosirii AI-ului în tratarea unor afecțiuni

Însă, specialiştii avertizează că ChatGPT sau alți roboți virtuali care funcționează cu ajutorul inteligenței artificiale și nu sunt specializați, pot oferi răspunsuri incorecte sau chiar absurde, indicând un diagnostic fals.

Chiar dacă, aparent, asistenţii virtuali oferă răspunsuri similare cu cele oferite de un terapeut, sintetizând într-o manieră prietenoasă mai multe studii și informaţii, nu pot înlocui un psiholog uman şi o şedinţă de terapie, atrag atenţia specialiştii.

„În activitatea de psiholog, lucrurile nu se opresc la nivelul unei conversaţii. Au un dialog în care clientul, pacientul pune o întrebare şi psihoterapeutul îi răspunde. Lucrurile sunt mult mai complexe. În spatele fiecărui răspuns sau a întrebării potrivite care să îi declanşeze clientului nostru o anumită asociere în minte… sunt mulţi ani de studiu”, a explicat Mirela Zivari, psiholog, pentru Antena 3.

De ce problemă s-au lovit cei care au apelat la sprijinul AI

O parte dintre cei care au apelat la inteligența artificială pentru a-și trata o problemă ce ține de sănătatea mintală, susțin că s-au simțit doar pe jumătate înţeleşi. În plus, au semnalat o problemă extrem de important de luat în calcul: AI oferă fix răspunsurile pe care oamenii își doresc sau au nevoie să le audă.

„De obicei, dacă am o stare emoţională mai proastă, apelez la AI ca să-i pun întrebări în legătura cu viaţa mea cotidiană”, a spus un tânăr.

„Nu îi cer sfaturi despe cum să-mi gestionez emoţionale, consider că lucrul ăsta ar trebui discutat cu un terapeut. Pot să spun că am apelat odată, dar răspunsul dat de AI nu pot să spun că m-a mulţumit cu adevărat. Cred că mai multe detalii depre emoţii ar putea fi date de către un terapeut care îţi înţelege cu adevărat emoţiile”, a spus un alt tânăr.

Nevoia oamenilor de a primi ajutor în problemele de sănătate mintală a crescut, iar studiile recente arată că 1 din 3 persoane din ţările dezvoltate se simte singură.