Ultimatumul Comisiei Europene către Temu. Reglementări privind siguranța consumatorilor

Comisia Europeană a emis un nou avertisment către platforma chineză Temu, solicitând informații detaliate despre măsurile de siguranță pentru protecția consumatorilor. Aceasta include necesitatea de a demonstra cum platforma previne vânzarea de produse ilegale în Uniunea Europeană, conform unui comunicat recent al Executivului UE.

Executivul european cere platformei Temu să furnizeze detalii privind strategiile adoptate pentru a preveni reapariția comercianților care oferă produse interzise pe piața UE. De asemenea, Comisia dorește să înțeleagă măsurile implementate de Temu pentru reducerea riscurilor asociate cu astfel de vânzări.

Temu are termen până pe 21 octombrie 2024 pentru a răspunde cererilor Comisiei. În cazul în care informațiile solicitate nu sunt furnizate în totalitate sau sunt înșelătoare, Comisia Europeană ar putea iniția proceduri formale de sancționare. Aceste proceduri pot include amenzi substanțiale bazate pe cifra de afaceri a companiei sau alte sancțiuni severe.

Acuzații că Temu folosește „dark patterns”

Nu este prima dată când Temu este în vizorul Comisiei Europene. În iunie 2024, platforma a fost interogată în legătură cu conformitatea produselor vândute și practicile de design ale interfeței, cunoscute sub numele de „dark patterns”. Acestea sunt trucuri de design menite să inducă în eroare cumpărătorii. De asemenea, Comisia a cerut informații despre mecanismele de protecție a minorilor implementate de Temu.

Această acțiune face parte dintr-o inițiativă mai largă a Comisiei Europene de a asigura că toate platformele de e-commerce operează într-un mod transparent și sigur, protejând interesele consumatorilor din UE.