Servicul de Telecomunicații Speciale: 113 – număr de urgență pentru persoanele cu dizabilități de auz sau de vorbire

Servicul de Telecomunicații Speciale a anunțat că de luni, persoanele cu dizabilități de vorbire sau auz pot accesa servicul de urgență prin SMS la numărul 113, scrie Agerpres.

Pentru a putea folosi numărul, este nevoie de înscrierea într-o bază de date a servicului 112. Înregistrarea în baza de date a serviciului 112 se realizează prin depunerea documentelor la birourile temporare de asistență sau la unul dintre sediile STS din București sau din țară. Se pot transmite prin poștă sau prin completarea unui formular online pe site-ul www.112.ro.

Pentru ca o persoană să se înregistreze are nevoie de următoarele documente: cerere de înregistrare, copia actului de identitate al persoanei cu dizabilități sau al reprezentantului legal, copiile actelor care atestă dizabilitatea și copia documentului care atestă calitatea de reprezentant legal, dacă este cazul.

STS a anunțat că o persoană cu dizabilități are o urgență, trebuie să sune la 112, unde va răspunde un operator, dar nu va avea un dialog cu acesta, pentru că programul va indica automat că este vorba de o persoană cu dizabilități de auz sau vorbire. Apoi, persoana va primi un SMS cu textul „Trimiteți SMS la 113 cu urgența și adresa incidentului”, la care va răspunde printr-un SMS la numărul 113, descriind scurt urgența și indicând cu exactitate adresa, inclusiv județul. După această acțiune, este posibil ca operatorul 112 să ceară mai multe detalii, urmând să trimită datele agenților de intervenție.

STS aduce la cunoștință că utilizarea în mod abuziv a acestui număr constituie contravenție și se sancționează cu suma de 500 până la 1.000 de lei.