Telekom a limitat traficul video. ANCOM s-a autosesizat în acest caz

Compania Telekom România (fost Cosmote) și-a prejudiciar clienții, diminuând viteza traficului de tip video streaming în raport cu alte tipuri de trafic.

În acest caz s-a sesizat și Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM), care a sancționat Telekom cu averisment.

Potrivit reprezentanților autorității, clienții afectați dețineau oferte care permit activarea Bonusului Net Nelimitat, atât în cazul cartelelor preplătite, cât și în cazul abonamentelor.

„Prin Decizia 669/2018, ANCOM a sancționat Telekom Romania Mobile Communications pentru încălcarea prevederilor articolului 3, aliniatul (3), paragrafele 1 și 3 din Regulamentul (UE) privind accesul la internetul deschis prin faptul că, în cazul ofertelor care permit activarea Bonusului Net Nelimitat, a discriminat traficul de tip video streaming față de celelalte categorii de trafic, prin diminuarea vitezei acestui tip de trafic în raport cu celelalte. Bonusul poate fi activat atât în cazul cartelelor preplătite, cât și în cazul abonamentelor. ANCOM a sancționat operatorul cu avertisment cu măsuri, impunând Telekom Mobile să elimine tratamentul discriminatoriu aplicat în cazul conținutului de tip video streaming în raport cu celelalte categorii de trafic, atât în cazul contractelor și ofertelor ce conțin Bonusul Net Nelimitat, cât și în cazul altor eventuale oferte sau contracte care conțin un astfel de tip de management al traficului, în termen de 60 de zile de la data comunicării deciziei de sancționare”, a transmis ANCOM pentru Profit.ro.

Contactați de sursa citată, oficialii Telekom România au spus că ei comunică transparent clienților condițiile de acordare și de utilizare ale Bonusului Net Nelimitat

Telekom România Mobile Communications este al treilea jucător pe piața de profil, după Vodafone și Orange.