RAR implementează proiectul ”Call-Center Național”: Clienții se pot programa prin intermediul unui număr național unic

Registrul Auto Român (RAR) a anunțat că va implemanta, începând cu 23 mai, proiectul ”Call-Center Național”. Clienții se vor putea programa la un număr unic național pentru a avea acces la serviciile RAR, se arată într-un comunicat de presă.

Proiectul face parte din strategia de dezvoltare a Registrului.

Orice persoană care doreşte să aibă acces la serviciile RAR, va apela 021/9672, indiferent de domiciliu sau zona din ţară în care se află.

”Avantajele numărului unic de programări sunt: încărcarea uniformă a reprezentanţelor RAR, accesul rapid al clientului la operatorul care efectuează programarea telefonică, alternativa programării în judeţe limitrofe, dacă intervalul de aşteptare este mai mic. De asemenea, timpul de reacţie va fi foarte scurt şi acţiunile uniforme în cazurile de creştere temporară a numărului de solicitări de programare”, se arată în comunicat.

Această aplicație va funcționa în paralele cu programările on-line, pe site-ul www.rarom.ro.