La scurt timp după ce Google a consolidat politicile de confidenţialitate, s-a cerut o clarificare a acestora. Cu toate acestea, Uniunea Europeană nu a fost mulţumită, cerând Google să mai aştepte pentru ca implicaţiile asupra cetăţenilor UE să poată fi analizate în amănunt. La finalizarea anchetei, comisarul pentru justiție, Viviane Reding, a declarat că politicile de confidenţialitate Google încălcă legislația europeană, iar UE cere reexaminarea lor, relatează engadget.
Cererea a fost trimisă într-o scrisoare către autoritățile de reglementare din Mountain View, din partea comisiilor UE de protecție a datelor, care consideră că adunarea datelor cu caracter personal într-un singur loc poate crea riscuri de confidenţialitate. Scrisoarea a fost semnată de 24 de state membre (plus Liechtenstein și Croația). Autoritățile de reglementare au făcut, de asemenea, 12 recomandări pe care să le urmeze Google pentru ca politica sa să fie acceptată.
Peter Fleischer, consilier de confidențialitate Google la nivel mondial declară: „Am primit raportul și politica noastră de confidențialitate este în curs de revizuire, ceea ce demonstrează angajamentul nostru pe termen lung faţă de protecţia informațiilor utilizatorilor noștri și pentru crearea de produse de calitate foarte bună. Suntem încrezători că politica de confidențialitate va fi în conformitate cu legislația europeană.„