De mai bine de un secol, Rolex și-a construit un brand care îl nominalizează printre etichetele de lux care certifică apartenența posesorului la o anumită clasă socială privilegiată. Dar nu și a unor averi licite, pentru că ceasul a fost adoptat ca emblemă și de liderii unor grupări cu afaceri ce pot fi considerate cel puțin dubioase.
Grupul elvețian Rolex, înființat în 1905, își comercializează produsele printr-o rețea de distribuitori independenți, selectați de companie, care devin beneficiari ai unui ”contract de distribuție selectivă Rolex”.
Marți, 19 decembrie 2023, Autoritatea Franceză Pentru Concurență a transmis că Rolex France, alături de compania Rolex Holding SA, fundația Hans Wilsdorf și compania Rolex SA, a primit o amendă în valoare de 91.600.000 de euro, pentru limitarea drepturilor distribuitorilor și încălcarea drepturilor consumatorilor.
Motivul acestei penalizări financiare, importante chiar și pentru un distribuitor de pe piața de lux, este faptul că, de mai bine de 10 ani, Rolex interzice distribuitorilor săi autorizați să vândă ceasurile prin intermediul platformelor de comercializare online, informează autoritedelaconcurrence.fr.
„Încălcările sunt grave deoarece echivalează cu închiderea unui canal de marketing, în detrimentul consumatorilor și comercianților, când distribuția online de produse de lux, inclusiv ceasuri, a crescut în ultimii 15 ani.”, se arată în comunicatul transmis de Autoritatea Franceză pentru Concurență.
Pe lângă amendă, Rolex trebuie să-și informeze distribuitorii asupra deciziei luate de instituția de reglementare comercială. Mai mult, reprezentanții companiei au la dispoziție două luni să publice pe site-ul oficial un rezumat cu privire la această hotărâre. Textul va apărea timp de 7 zile consecutive.
Autoritatea franceză pentru concurență a început ancheta ce vizează compania de ceasuri de lux, după ce mai multe companii, precum Union de la Bijouterie Horlogerie și Pellegrin & Fils, au sesizat nereguli considerate grave.
În urma cercetărilor, oficialii au descoperit că Rolex îi transmisese unuia dintre distribuitorii săi chiar și o scrisoare prin care confirmă interdicția pusă.
„Vă confirmăm că în niciun fel distribuitorii noștri autorizați, care sunt singurii autorizați să vândă produsele noastre, nu pot face acest lucru prin internet. Orice vânzare pe internet contravine prevederilor articolului IV.3.b din Contractul de distribuție selectivă subscris de toți distribuitorii noștri aprobați.”, se arată în scrisoarea respectivă.
Clauza contractului încheiat între Rolex și distribuitorii săi este considerată de către autoritatea franceză de reglementare și de jurisprudență ca fiind restrictivă concurenței.
Grupul elvețian a prezentat un argument în favoarea deciziei sale, motivând că restricția este un mod eficace de a contracara produsele contrafăcute și a comerțul paralel.
Oficialii au respins explicațiile companiei pentru că principalii concurenți ai Rolex se confruntă cu aceeași problemă, dar nu au recurs la măsuri atât de restrictive.
Este posibil ca Rolex să fie un prim exemplu și să urmeze amenzi asemănătoare și pentru alți mari producători de ceasuri de lux.