Apple îl concediază pe şeful diviziei de software pentru dispozitive mobile, Scott Forstall

În urma refuzului său de a semna o scrisoare de scuze pentru erorile din serviciul Apple Maps, compania i-a cerut lui Scott Forstall, şef al diviziei de software pentru dispozitive mobile, să plece.

Incidentul a reprezentat ultima ciocnire dintre Forstall, fost protejat al lui Steve Jobs şi alţi directori din cadrul Apple, relatează cotidianul Wall Street Journal.

Apple a lansat propriul serviciu de hărţi în septembrie, odată cu lansarea noului sistem de operare iOS 6 şi lansarea iPhone 5. Utilizatorii s-au plâns, însă, că noul serviciu de hărţi conţine erori geografice, are deficiențe de informaţii şi nu include informaţii despre transportul public, date ample despre trafic sau poze ale străzilor.

Forstall ar fi afirmat, la momentul respectiv, că Apple poate rezolva problema creată de reacţia puternic negativă a clienţilor fără să-şi ceară scuze.

Cook şi alţi directori Apple nu au fost de acord cu Forstall, iar în final directorul general al Apple a semnat comunicatul în care producătorul iPhone cerea scuze clienţilor.

Schimbarea de management este una dintre cele mai puternice din ultimii ani la Apple. Surse din interior au afirmat că Apple i-a cerut şi lui Browett, recent numit şef la retail, să plece, după ce acesta nu s-a integrat şi a comis unele greşeli.

Plecarea lui Forstall s-a produs pe fondul escaladării tensiunilor cu unii membri ai conducerii companiei. De mai mulţi ani, directori seniori ai Apple s-au plâns că Forstall nu cooperează şi arată ostentativ relaţia sa cu Steve Jobs. După decesul lui Jobs, tensiunile dintre Forstall şi ceilalţi directori au crescut.

Sub conducerea lui Cook, începând din august 2011, conducerea Apple a rămas relativ stabilă, însă noul şef i-a pregătit pe unii directori pentru posturi mai importante. În august, Cook l-a promovat pe Craig Federighi, care a supravegheat divizia de software pentru Mac-uri, în poziţia de vicepreşedinte senior. Federighi va prelua responsabilităţile lui Forstall la divizia de software iOS.